Términos y condiciones

Todas las operaciones que los clientes y/o usuarios realicen en https://cerodamed.com/  (en adelante, “Sitio Web”), están sometidas a estas reglas, motivo por el que en la página web se le solicita al cliente que revise los términos de uso detenidamente, los cuales se encuentran visibles en la página web para que pueda acceder a ellos de una manera más rápida.

CERODAMED se reserva el derecho de actualizar y/o modificar los Términos y Condiciones que detallamos a continuación en cualquier momento, sin previo aviso. Por esta razón recomendamos revisar los Términos y Condiciones cada vez que utilice la página web.

Ante cualquier queja, reclamo, solicitud o consulta, puedes enviarnos un correo electrónico a ventas@cerodamed.pe, adjuntando el comprobante electrónico de la compra.

1. Objeto

Por medio del presente documento, CERODATEC S.A.C (en adelante, “CERODAMED”), identificado con R.U.C. N° 20551753736, con domicilio en Av. Santiago de Surco No. 4501, Urb. Prolongación Benavides, distrito de Santiago de Surco, provincia y departamento de Lima., pone en conocimiento de los usuarios de este portal web los términos y condiciones aplicables a esta plataforma.

2. Acceso y aceptación del cliente

Si el cliente y/o usuario hace uso del sitio web de CERODAMED, está aceptando los términos y condiciones y las políticas de privacidad de CERODAMED para adquirir sus productos. La condición de “Cliente” o “Usuario” (en adelante, “EL CLIENTE”) es adquirida por la mera navegación y/o utilización de la plataforma web (en adelante, la plataforma web). El Cliente puede acceder y navegar por la plataforma web libremente sin necesidad de registrarse, lo que implica la aceptación sin reservas de todas las disposiciones incluidas en los presentes Términos y condiciones.

Sin embargo, en algunos casos se requerirá del registro para acceder a los servicios suministrados por CERODAMED o por terceros a través de las plataformas, los cuales pueden estar sujetos a condiciones específicas. Por consiguiente, la utilización del sitio exige al usuario a cumplir con las condiciones y políticas aquí descritas aceptadas de común acuerdo entre el vendedor y el cliente/consumidor, en caso que este decida continuar con el proceso de compra. Para ello, deberá leer los siguientes términos y condiciones, comprometiéndose a cumplir completamente con las condiciones establecidas.

3. Alcance del servicio de la plataforma

Los servicios de CERODAMED se encuentran disponibles únicamente en territorio nacional y sólo para aquellas personas que puedan celebrar contratos legalmente vinculantes de acuerdo a lo establecido por la ley aplicable. Al acceder al sitio web de CERODAMED, el Usuario declara ser mayor de 18 años de edad y encontrarse facultado para asumir obligaciones vinculantes con respecto a cualquier tipo de responsabilidad que se produzca por el uso de los servicios de CERODAMED. Los actos que los menores de edad realicen en el sitio web de CERODAMED serán de responsabilidad de sus padres, tutores o encargados.  El Usuario se compromete a utilizar los servicios de CERODAMED de conformidad con la Ley, los presentes Términos y Condiciones, la moral, las buenas costumbres y el orden público.

4. Derechos y obligaciones de los usuarios

- El Usuario se obliga a no utilizar el sitio web de CERODAMED con fines ilícitos o contrarios al contenido de los presentes Términos y Condiciones, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar, deteriorar la plataforma o impedir un normal disfrute de los servicios de CERODAMED por otros Usuarios.

- El Usuario se compromete expresamente a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos y demás que se encuentren en el sitio web de CERODAMED.

- El Usuario se compromete a no obstaculizar el acceso a otros Usuarios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales CERODAMED presta sus servicios, así como a no realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en el sitio web de CERODAMED.

- El Usuario se compromete a no intentar penetrar o probar la vulnerabilidad de un sistema o de una red propia de CERODAMED, realizar acciones de scrapping, así como a no quebrantar las medidas de seguridad o de autenticación del mismo.

- El Usuario se obliga a no modificar, reproducir, copiar, realizar ingeniería inversa, revertir la ingeniería, rediseñar, descompilar, adaptar, traducir, preparar trabajos derivados del Software o usar el Software para desarrollar cualquier otro software u otros materiales basados en el mismo.

CERODAMED se reserva la potestad de determinar a su libre criterio, cuándo se produce la vulneración de cualquiera de las obligaciones anteriormente detalladas.

5. Limitación de responsabilidad

CERODAMED manifiesta que la suspensión o interrupción del sitio web no genera ningún perjuicio al consumidor, no existiendo una obligación legal de mantener permanentemente un sitio web habilitado. Sin perjuicio de ello, por medio de la presente cláusula, el consumidor libera de responsabilidad a CERODAMED, el cual no se hace responsable de los posibles daños o perjuicios en el sitio web.

CERODAMED no se hace responsable por cualquier retraso o falla en el rendimiento o interrupción del sitio web de CERODAMED que pueda resultar directa o indirectamente de cualquier causa o circunstancia que escape de la esfera de control de CERODAMED, incluyendo, pero sin limitarse a fallas en los equipos o las líneas de comunicación electrónica o mecánica, robo, errores del operador, clima severo, terremotos o desastres naturales, huelgas u otros problemas laborales, guerras, o restricciones gubernamentales.

En igual sentido, en el sitio web se habilitará un buscador que le permitirá al Usuario encontrar los productos que el usuario quiera comprar. Asimismo, se contará con un chatbot para comunicarse con el farmacéutico que podrá brindar recomendaciones sobre los productos de la web. El buscador en ningún caso brindará recomendaciones por parte de CERODAMED, ni la opinión del farmacéutico reemplaza a la opinión de un médico. El Usuario acepta y reconoce que es su responsabilidad consultar las principales advertencias y/o precauciones en el empaque e inserto del producto. CERODAMED no se responsabiliza por los defectos de los productos en cuanto a sus componentes ni fabricación.

6. Indemnidad

El Usuario indemnizará y mantendrá indemne a CERODAMED por violar cualquiera de las cláusulas indicadas previamente, incluyendo honorarios de terceros como abogados.

7. Productos

CERODAMED como empresa responsable, se compromete a adoptar las precauciones y medidas que sean necesarias para poner a su disposición toda la información relevante sobre sus productos farmacéuticos para que usted pueda tomar una decisión de consumo adecuada. No obstante, le informamos que las imágenes de los productos que aparecen en este sitio web son referenciales, y que la comercialización de estos se encuentra sujeto al stock disponible.

Recalcamos que la información relativa a precios, cualidades y características de los productos, su disponibilidad, condiciones de venta (entre otras) será establecida y actualizada por CERODAMED, la cual realizará sus mayores esfuerzos a fin de brindar información correcta y precisa.

Para el caso de productos que son vendidos bajo receta médica se identificarán con un ícono de “Receta Médica”.

8. Consideraciones esenciales para la venta de productos con receta médica

En caso compre algún producto que requiere Receta Médica, deberá adjuntar una fotografía nítida de su receta, tanto al momento de realizar la compra por nuestra página web, como al momento de la entrega del producto a través de nuestros motorizados.

Previamente a que usted adjunte la fotografía de su receta, se le mostrará un Pop-Up de advertencia indicando los requisitos que debe cumplir dicha imagen; esta imagen deberá mostrar los siguientes datos de manera legible:

1.     Nombre y número de colegiatura del médico tratante (CMP) así como el nombre y la dirección del establecimiento de salud (Forma impresa)

2.     Nombre y apellido del paciente.

3.     Nombre del medicamento (genérico o comercial).

4.     Concentración del ingrediente farmacéutico activo

5.     Forma farmacéutica

6.     Unidad y dosis, indicando el número de unidades de toma y día y duración del tratamiento.

7.     Vía de administración.

8.     Indicaciones

9.     Fecha de atención.

10.  Vencimiento del plazo de validez de la receta.

En caso se detecte información no legible en la receta médica enviada, CERODAMED contactará al cliente vía telefónica para informar sobre el inconveniente y solicitar una fotografía nueva. Si el cliente no responde la llamada telefónica o no puede enviar una nueva fotografía de la receta médica, se le envía un correo electrónico solicitando la receta médica teniendo un plazo de respuesta de una [1] hora. De lo contrario, el pedido será anulado y se procederá a realizar el reembolso total del monto correspondiente bajo las normativas establecidas por VISA. El plazo de devolución dependerá del banco emisor de la tarjeta.

De igual manera, en caso el cliente no muestre la receta médica al momento de la entrega del producto, el personal de CERODAMED anulará el pedido y se procederá a realizar el reembolso bajo las mismas condiciones antes indicadas.

9. Máximo de compras por día

El usuario del sitio web de CERODAMED podrá realizar sus pedidos respetando los máximos de compra que son 8 unidades por compra. CERODAMED invita a todos sus usuarios a que consulten con su médico antes de consumir cualquier medicamento.

Nota importante: Productos Farmacéuticos que requieran receta médica:

El máximo de compra para estos artículos es de 2 cajas al día, salvo que la receta médica indique una cantidad menor o superior. El cliente deberá mostrar la receta médica antes de recibir el pedido, de lo contrario, no se podrá realizar la venta.

10. Del proceso de entrega

Todos los productos adquiridos en este sitio web se entregarán directamente al domicilio que el cliente haya indicado en el formulario a través del cual proporcionó sus datos. Los pedidos se entregarán en el plazo de [*] días hábiles luego de haber completado el formulario de venta.

Cambios de dirección y errores en los datos del formulario

Los cambios de dirección deben ser notificados de manera inmediata al correo ventas@cerodamed.pe, teniendo en cuenta que todo cambio de dirección está sujeto a costos adicionales que asumirá el cliente. El costo de reprogramación es de S/ 10.00 soles.

La información sobre el lugar de envío, así como los datos de contacto (correo y número telefónico) son de responsabilidad del cliente como parte de la declaración de veracidad sobre la información proporcionada. En tal sentido, en caso haya algún error en la dirección indicada y el producto no pueda ser entregado, el cliente declara y se compromete a asumir los cargos por el nuevo envío que ascenderán a S/ 10.00 soles.

Seguimiento del pedido

Los clientes recibirán un código de seguimiento para que se encuentren informados acerca del estado de su pedido. Debemos precisar que los plazos de entrega pueden ser afectados por razones ajenas a nosotros, como por ejemplo caso fortuito o de fuerza mayor (desastres naturales, carreteras intransitables y otros), entre otros no imputables a CERODAMED.

Ante supuestos de caso fortuito o fuerza mayor, estaremos facultados para proceder con la anulación de la orden de compra y la devolución al medio de pago empleado.

Entrega del pedido

Por la seguridad de nuestros clientes y colaboradores, los motorizados no ingresarán a los edificios ni casas para la entrega de los pedidos. Los clientes deberán acercarse a recepcionar su pedido en la puerta principal.

Si al momento de la entrega no se encuentra una persona para recibirlo, CERODAMED se contactará con el cliente. En caso de no recibir respuesta por llamada telefónica, deberá dejarle un  mensaje de voz y/o enviarle un correo para reprogramar la entrega. Ello se realizará con un flete adicional por gastos operativos que ascienden a S/ 10.00 soles. En caso se acepten las condiciones de la reprogramación, se fija el pedido en la fecha y horarios disponibles de CERODAMED.

En el supuesto que el cliente no pudiera recibir el pedido por segunda vez, CERODAMED previo acuerdo con el cliente, procederá con la anulación y gestión de reembolso, según los tiempos estimados, de acuerdo con la Política de Cambios y Devoluciones.

Tipos de productos

a)    De ser productos de libre consumo, la entrega se podrá realizar a terceros (familiares, asesora del hogar, conserjes, etc.) y este dé su conformidad en la entrega del producto, entenderemos que el producto fue recibido satisfactoriamente, bajo responsabilidad del Cliente.

b)    De ser productos regulados con receta médica, se reprogramará la entrega de los productos en caso el titular de la compra no pueda recibirlo.

Entrega de productos con Receta Médica

Al momento de la entrega de los productos que requieren Receta Médica, deberá tener en cuenta lo siguiente:

●     El cliente deberá presentar su DNI para corroborar que los datos concuerden con la receta médica.

●     Debe presentar su receta médica original -en físico o virtual- al motorizado, el cual compartirá una toma fotográfica a la central de ventas donde el químico farmacéutico validará la receta de confirmación procediendo con la entrega.

●     Finalmente, el motorizado tomará una fotografía de la receta médica que se anexará al pedido en nuestra web de Ventas en Línea.

Solicitud de cambio y/o devolución

De existir algún inconveniente con los productos entregados siempre que haya recibido productos defectuosos (productos vencidos y/o equivocados), el cliente deberá comunicarlo al correo ventas@cerodamed.pe,  adjuntando la boleta de compra y foto del producto a reclamo, teniendo un  plazo máximo de tres (3) días calendario una vez recibida su orden. Una vez concluido el plazo anterior, no se aceptarán cambios ni devoluciones, de acuerdo con la Política de Cambios y Devoluciones.

Luego de revisar que se cumplen las condiciones de cambios y/o devoluciones, el control de calidad y que CERODAMED apruebe la devolución, se procederá con la opción que corresponda:

a)    Una nota de crédito de igual valor haciendo uso del importe ya pagado para comprar otros productos en la web.

b)    Cambio de producto idéntico, de acuerdo con disponibilidad de stock del mismo.

c)    Devolución de dinero según el método de pago utilizado y con las condiciones del reembolso.

11.  Plazo de entrega, horarios y lugar de entrega

Los productos serán entregados en [*] días. Se le informa a los clientes que el horario de atención en delivery es de 9:00 a.m. hasta las 6:30 p.m.[1]  La entrega del pedido será durante ese rango de atención, pero si la compra se realiza entre las 4:00 p.m. en adelante, se tomará el horario de entrega del día siguiente.

CERODAMED podrá variar el plazo y el lugar de entrega comunicándose vía electrónica con EL CLIENTE.

12.  Medios de pago

Los productos ofrecidos en este sitio podrán ser adquiridos utilizando los siguientes medios de pago permitidos: Tarjeta de crédito o Tarjeta de débito.

Aceptamos tarjetas de créditos o débito emitidas por bancos del Perú como:[2] 

●     Visa

●     MasterCard

●     American Express

●     Diners Club

Los aspectos relativos al funcionamiento de las tarjetas de crédito o débito aceptadas en la web están sujetos al contrato existente entre el cliente y el banco emisor de ésta, sin que CERODAMED tenga responsabilidad alguna sobre los aspectos señalados en dichos contratos. Sin perjuicio de lo antes mencionado, para efectos de las transacciones que se realicen a través de la página web, el cliente declara que las órdenes de pago se emitieron y se ejecutaron en el departamento de Lima, Perú.

CERODAMED considerará como no válida la transacción cuando se evidencie o notifique algún tipo de fraude, cuando se produzca un error sistémico que distorsione el precio de las ofertas o cuando concurra alguna otra causa justificada, y procederá a anular la transacción, cancelar el despacho del producto y solicitar al banco emisor de la tarjeta la devolución del importe comprometido.

CERODAMED, deslinda toda responsabilidad por aspectos relacionados a los medios de pago, como cobros de comisiones, intereses por compras en cuotas, bloqueos, caducidad, fecha de emisión, entre otras, siendo estos contratos suscritos exclusivamente entre el banco emisor y el usuario o dueño de la tarjeta.

13. Forma de pago

EL CLIENTE efectuará la totalidad del pago del precio total del producto más IGV. No se aceptará el pago contraentrega.

14.  Emisión de Comprobantes de pago

El cliente deberá decidir correctamente el tipo de documento electrónico que solicitará como comprobante de pago de su compra, ya que de acuerdo con el Reglamento de Comprobantes de Pago aprobado por Resolución de Superintendencia N° 007-99/SUNAT (RCP) y al Texto Único Ordenado de la Ley del Impuesto General a las Ventas e Impuesto Selectivo al Consumo, aprobado mediante Decreto Supremo N° 055-99-EF y normas modificatorias, no procederá cambio alguno:

“No existe ningún procedimiento vigente que permita el canje de boletas de venta por facturas, más aún las notas de crédito no se encuentran previstas para modificar al adquirente o usuario que figura en el comprobante de pago original”.

Al aceptar estos términos y condiciones, el cliente autoriza a CERODAMED a que envíe el comprobante electrónico al correo electrónico consignado en el proceso de compra.

15.  Plazo de Validez y Oferta del precio

Todos los productos ofertados en la plataforma web, se atenderán hasta su agotamiento y los precios se respetarán siempre y cuando el cliente haya completado su compra. En caso de productos promocionales, hasta agotar stock y/o vigencia de la promoción.

Una vez emitido el comprobante de pago, el precio del producto se mantiene y no podrá ser cambiado por el motorizado y/o call center, ni existirá un pago adicional que no esté contemplado dentro del comprobante de pago.

16.  Promociones

La vigencia de las promociones y/o ofertas estarán sujetas a la fecha indicada en los banners promocionales o hasta agotar stock del producto, tomando en consideración el menor de ambos plazos.

Las promociones ofrecidas en el sitio web de CERODAMED, pueden tener variación en cuanto a su precio, promoción, etc., dado los costos adicionales que pudieran existir.

Las promociones ofrecidas en el sitio web de CERODAMED, no necesariamente estarán disponibles en otros canales de atención pertenecientes a CERODAMED, a menos que se señale expresamente en la publicidad compartida en el sitio web.

17. Almacenamiento de información

El Cliente acepta que la información necesaria para su identificación durante el registro, tales como su nombre completo, dirección, DNI,etc, se almacenará en la plataforma web.

18. Registro y compra de productos con receta médica

Usted deberá ingresar todos sus datos exactos, completos, actuales y verídicos en el formulario web de registro para poder realizar el proceso de compra a través de la web de CERODAMED. Le informamos que para poder realizar su compra adecuadamente, deberá proporcionar sus datos de identificación necesarios (como nombre completo, número de documento oficial de identidad, domicilio, correo electrónico, teléfonos, entre otros), los cuales podrán ser validados posteriormente. CERODAMED no se responsabiliza por la certeza ni veracidad de los Datos Personales provistos por Usted. El cliente garantiza y responde por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.

El cliente registrado en CERODAMED puede disponer la rectificación, actualización, eliminación y/o cancelación de sus datos cuando lo estime conveniente. En todo caso, los datos podrán ser cedidos o comunicados a empresas relacionadas, para la comercialización de los productos y servicios distribuidos o prestados; conforme a lo estipulado en la Política de Privacidad.

19. Cuenta, contraseña y seguridad

El Usuario asume plena responsabilidad por el resguardo diligente de su correo electrónico, celular u cualquier otro dato personal, así como clave secreta (personal e intransferible) que aloje en su ordenador, PC, Tablet, teléfono inteligente (Smartphone) u otro de similar naturaleza, así como de la pérdida o sustracción de los mismos. CERODAMED no asumirá responsabilidad alguna por las operaciones realizadas por el Usuario en la plataforma web.

CERODAMED recomienda al Usuario que no comparta con terceros ningún tipo de información, contraseña u otro dato de carácter personal, siendo responsable por el mal uso de dicha información y asumiendo la responsabilidad que pueda derivar de dicha falta de diligencia. CERODAMED no garantiza que el Sitio sea siempre seguro o esté libre de errores, ni que funcione siempre sin interrupciones, retrasos o imperfecciones.

20. Proceso de desafiliación

CERODAMED prestará el servicio de suscripciones mensuales en planes de 3; 6; 9 o 12 meses, el cual podrá ser cancelado, por el cliente, en cualquier momento.

El Cliente está en la potestad de poder cancelar su Suscripción anticipadamente, asumiendo la penalidad impuesta.

Para realizar la cancelación de manera anticipada, el cliente deberá ingresar a través de la opción “Cancelar Suscripción” en la sección Suscripciones, comunicándose con nosotros vía WhatsApp a través del siguiente link ([*]) o escribiendo al correo ventas@cerodamed.pe.

La devolución se hará por la diferencia de precios, sobre el valor total de cada producto, quedando sin efecto el descuento otorgado por el beneficio de la Suscripción. La restitución del monto será por medio de la misma entidad financiera involucrada. El tiempo de devolución podría no efectuarse de manera inmediata y dependerá exclusivamente de la entidad financiera utilizada por el cliente.

21. Sobre el contenido de terceros

En el supuesto de que en el sitio web ofreciera enlaces o hipervínculos hacia otras páginas web, CERODAMED declara que no ejerce ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso CERODAMED asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a una web ajena, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en los hipervínculos u otros lugares de Internet.

22. Terminación y suspensión del servicio

El Usuario declara que ante el mal uso de la plataforma web, CERODAMED podrá bloquearlo de su lista de Usuarios o clientes permitidos para utilizar la plataforma web sin aviso alguno. Por lo tanto, un mal uso de la aplicación, aprovechamiento indebido del mismo o actos que desnaturalicen o generen una situación de aprovechamiento y/o ventaja indebida por parte del Usuario que perjudique la plataforma web de CERODAMED, se encuentra expresamente prohibido y será considerado como un acto de piratería de software que infringe las leyes de la propiedad intelectual e industrial. CERODAMED podrá exigir responsabilidad por el incumplimiento de las condiciones de uso de la plataforma web, según la normativa vigente.

En el caso en que un Usuario infrinja lo establecido en el la cláusula de derechos y obligaciones de los Usuarios, CERODAMED procederá a realizar alguna de las siguientes acciones, dependiendo de la gravedad o recurrencia de la infracción:

22. 1. Suspensión temporal de la cuenta del Usuario.

    2. Cancelación definitiva de la cuenta del Usuario.

    3. Acciones por responsabilidades civiles o penales.

23. Propiedad intelectual

Todos los contenidos incluidos en este sitio, como textos, material gráfico, logotipos, íconos de botones, códigos fuente, imágenes, audio clips, descargas digitales y recopilaciones de datos, son propiedad de CERODAMED o de sus proveedores, y están protegidos por las leyes peruanas e internacionales sobre propiedad intelectual.

24. Límite de las garantías del servicio

CERODAMED ofrecerá en sus publicaciones contenido y publicidad según el stock de productos disponibles, sin declaraciones o garantías de ningún tipo.

25. Comunicaciones

El usuario acepta que el número telefónico y dirección de correo electrónico ingresados en el formulario de registro, serán utilizados como medio oficial de contacto entre el usuario y CERODAMED, siendo responsabilidad exclusivamente del usuario verificar que, en el momento de compra, sus datos personales se encuentren debidamente actualizados.

26. Proceso de atención de quejas, reclamos y solicitudes

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley N° 29571, CERODAMED, pone a disposición del usuario un Libro de Reclamaciones virtual a fin de que éste pueda registrar sus quejas o reclamos formales sobre los servicios brindados. El Libro de Reclamaciones virtual puede ser encontrado en el siguiente enlace: [*].

27. Disponibilidad del servicio

CERODAMED no se hace responsable de los posibles daños o perjuicios en la plataforma web que se puedan derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, de retrasos o bloqueos en el uso de este sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como también de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de CERODAMED.

28. Ley aplicable

En todo lo no previsto por las partes en el presente documento, las partes se someten a lo establecido en las normas legales vigentes en el Perú, en tanto resulten aplicables y a aquellas normas especiales, reglamentarias o complementarias que existan sobre la materia y modalidad del presente documento.

29. Solución de controversias

Todo litigio o controversia, derivados o relacionados con la utilización del sitio web https://cerodamed.com/, sus Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad y el Tratamiento de Datos Personales, su validez, interpretación, alcance o cumplimiento, las partes se someterán a la jurisdicción de los Jueces y Tribunales del distrito Judicial de Lima Cercado, y en lo que corresponda, a la competencia territorial de las autoridades administrativas de la provincia de Lima, haciendo renuncia al fuero que les pudiera corresponder en razón de sus respectivos domicilios.

30. Modificación de los términos y condiciones

CERODAMED se reserva el derecho de modificar, actualizar o ampliar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Estos serán debidamente publicados en el sitio web, siendo el usuario responsable de la revisión del mismo al momento de realizar una nueva transacción. En el supuesto caso de que el usuario no se encuentre de acuerdo con la modificación y actualización, el usuario está en toda la potestad de no continuar con el uso de los servicios de CERODAMED.